Jak wyjaśnić klientowi dotację
Klient zainteresowany pompą ciepła albo dociepleniem domu zwykle nie wie, czy należy mu się dotacja, ile może dostać i ile to potrwa. Strona, która prowadzi go przez te pytania krok po kroku, zdobywa zaufanie i zapytanie.
Dobrze działa prosty formularz wstępnej kwalifikacji: rodzaj budynku, metraż, obecne ogrzewanie, orientacyjny dochód. Handlowiec dzwoni wtedy do klienta, który już wie, czego się spodziewać, a rozmowa jest krótsza i konkretniejsza.